Часто задаваемые вопросы

На этой странице приведены ответы на вопросы, которые покупатели задают чаще всего о продуктах на этом сайте. Если ответ взят из корпоративного FAQ, это заявление группового уровня, и оно отмечено как таковое. Если ответ взят из опубликованной таблицы характеристик AN-SLZ, это показатель конкретной модели, и модель указана.

Для каких моделей есть полная таблица характеристик? Для серии AN-SLZ в шести мощностях от 40W до 150W, каждая со своей строкой, охватывающей количество светодиодов, ёмкость аккумулятора, мощность панели, размеры и высоту установки. Остальные серии уличных фонарей, серия инверторов и серия аккумуляторов описаны на уровне серии, поскольку для них не опубликована таблица характеристик конкретной модели.

Какие режимы управления предлагают светильники AN-SLZ? Три режима, переключаемые пультом дистанционного управления: управление по освещённости, микроволновое сенсорное управление и работа с пульта дистанционного управления, при этом расстояние срабатывания PIR-датчика составляет более 8 метров. Каков класс долговечности? IP66, диапазон рабочей температуры от минус 25 до 65 градусов Цельсия, корпус из алюминиевого сплава и PMMA и ветроустойчивость уровня 16 — всё согласно опубликованным данным для серии.

Каковы групповые условия FAQ по образцам, поставке и оплате? В групповом FAQ указано: образцы за 3–7 дней, оптовые заказы за 7–20 дней в зависимости от количества и графика производства; образцы оплачиваются полностью банковским переводом; оптовые заказы — с депозитом 30 процентов и остатком до отгрузки; для крупных заказов принимаются аккредитивы; цены обсуждаемы; образцы принимаются; доступны OEM и ODM; общая гарантия от 3 до 10 лет в зависимости от изделия. Это заявления группового FAQ, а не подтверждённые шэньчжэньской компанией условия для конкретного заказа, и условия любого заказа подтверждаются в ходе запроса.

Какие серии инверторов и аккумуляторов указаны? Инверторы: AN-SCI-PRO, AN-PVI, AN-SCI-EVO, AN-SCI02-PA и AN-FGI-DU4200 с диапазонами мощности от 1kW до 12kW, описанными в общих чертах. Аккумуляторы: AN-LFP и AN-LPB-Nplus и AN-LPB-Npro с химией LiFePO4 и интеллектуальной системой управления аккумулятором, описанными в общих чертах. Ни для одного из них не опубликована таблица характеристик конкретной модели.

Какие сертификаты имеются? Компания заявляет сертификацию ISO 9001, CE, TUV, FCC и ROHS на групповом уровне, а для аккумуляторов — CE, ROHS и UN38.3 на уровне FAQ. Номера сертификатов и органы сертификации здесь не публикуются, сертификаты доступны по запросу. Какие страны обслуживаются? Профиль магазина шэньчжэньской компании описывает основные рынки как Юго-Восточная Азия, Африка, Ближний Восток, Восточная Европа и Западная Европа. В групповых материалах указаны продажи более чем в 200 странах и регионах; эта цифра является заявлением группового уровня и приводится здесь с такой атрибуцией.